在快速變革的經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)面臨著越來越高的不確定性，企業(yè)的壽命周期在進一步縮短。1900年入圍道瓊斯指數(shù)的12家企業(yè)，只有通用電氣一家笑到現(xiàn)在,提供最全面的橋式起重機資訊。而10年前的《財富》500強中，將近40%的企業(yè)已經(jīng)銷聲匿跡；30年前的《財富》500強中，60%的企業(yè)已被收購或破產(chǎn)。中國企業(yè)更是如此，中國企業(yè)的平均年齡是7.3歲，缺少真正意義上的百年品牌和百年老店。??

　　提起百年老店，對于國內(nèi)的企業(yè)，人們馬上會想到同仁堂、全聚德、東來順這些中華老字號，而在國外，諸如寶潔公司、雀巢集團、通用電氣、通用汽車、杜邦公司、可口可樂公司、諾基亞公司、愛立信等等，這些都是名副其實的百年老店，他們不僅具有百年的歷史，而且在現(xiàn)代企業(yè)競爭中，依然生機勃勃，顯示出強勁的生命力。相比之下，中國的企業(yè)能達到這個水平的就很少了。所以，張雪奎講師認為研究百年老店的生存能力，對現(xiàn)代企業(yè)有更多的借鑒意義。張雪奎講師曾經(jīng)在《零風險投資戰(zhàn)略》一書中，推薦投資者把投資重點放在這些百年老店的企業(yè)，因為能夠在中國近代多災多難的環(huán)境下生存下來，都有其生存秘訣，并且持續(xù)生存下去,提供最全面的石膏粉資訊。

　　有個古老的傳言——靈魂離開軀體，人就會結(jié)束生命。企業(yè)也有生命，那企業(yè)的靈魂又是什么？?

　　如果將資金、人、產(chǎn)品、市場等等你認為對企業(yè)無比重要的因素比作靈魂，必然都會遭到反駁。在百年企業(yè)的漫長歷程中，這些因素幾乎都受到過挑戰(zhàn)：企業(yè)可以貸款渡過困境，企業(yè)可以更換領(lǐng)導而不衰，企業(yè)可以更換產(chǎn)品仍保持活力，企業(yè)可以在不同的市場尋求發(fā)展……還有許許多多的因素對企業(yè)至關(guān)重要，但要說哪個因素與企業(yè)同生同止，惟有企業(yè)文化。??

　　肯定有人不以為然,提供最全面的充電機資訊，認為大多數(shù)小企業(yè)是根本沒有企業(yè)文化的。但事實上，只要它是企業(yè)，就不可避免地受到一些觀念的影響，而這些觀念就是一種文化。因此大多數(shù)小企業(yè)不是沒有企業(yè)文化，而是沒有意識到它已經(jīng)有了某種企業(yè)文化。既然企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，那就如同人的靈魂一樣，靈魂有高尚的、有卑劣的、有激昂的、有消沉的、有求新的、有保守……無論靈魂怎樣，只要企業(yè)存在著，靈魂就必定存在著，因為有靈魂才有生命。企業(yè)都有企業(yè)文化，可是企業(yè)間的企業(yè)文化又存在著巨大的區(qū)別，這些區(qū)別主要是：卓越的公司有著卓越的企業(yè)文化，因為它重視并致力于其發(fā)展；一般的公司有著一般的企業(yè)文化，因為它還沒有足夠地重視，還沒有正確地培育和利用企業(yè)文化；差的公司有著連自己都沒有意識到的企業(yè)文化，制度混亂、效率低下、人員懶散等都是一種文化，一種事實上存在的文化。??

　　日本企業(yè)在二戰(zhàn)后飛速發(fā)展引起全球關(guān)注，本以理性管理自豪的美國也不得不正視日本之謎。而日本的成功卻恰恰是理性管理所忽視的管理軟因素，其中最重要的是融入企業(yè)中的文化。企業(yè)文化毫無疑問是日本企業(yè)的靈魂，也許正因為此，日本人不會懷疑它的作用、不用正視它的存在，一個忙于成長的正常人不會停下來思考——靈魂是怎么一回事。但是重視研究的美國卻不一樣，在略帶挑釁傳統(tǒng)的痛苦中，最終勇敢地率先提出企業(yè)文化一說。??

　　有人調(diào)查過日本最著名的100多家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)都很重視企業(yè)精神的培育。日立公司有“和、誠、開拓”的日立精神；卡西歐公司有“創(chuàng)造與奉獻”的卡西歐精神；豐田公司有“好產(chǎn)品、好主意、徹底節(jié)儉”的豐田精神。在美國，托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼也認真地分析了美國43家優(yōu)秀公司，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)間的管理風格不同，而決定管理風格的正是優(yōu)秀的企業(yè)文化。??

　　曾有西方學者將管理比作漂浮在大海中的冰山，組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等有形管理僅是露出水面1／3的冰山，而企業(yè)文化等無形管理則是另外還隱在水中的2／3。企業(yè)文化在管理中扮演著重要角色，不只是占有重要的份額，還是管理的根部。但作為靈魂，這還不夠，因為企業(yè)文化在企業(yè)的各個層面上發(fā)揮作用，貫穿于整個企業(yè)的經(jīng)營活動。企業(yè)文化主要體現(xiàn)在企業(yè)的四個層面上，即企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)作風和企業(yè)形象,提供最全面的風道式電加熱器資訊。??

　　企業(yè)精神?

　　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，因為企業(yè)的經(jīng)營活動是企業(yè)文化的反映；同樣，企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂，因為其他企業(yè)文化層是企業(yè)精神的反映。??

　　企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心層，由呈觀念形態(tài)的價值觀、信念等構(gòu)成，主要在企業(yè)經(jīng)營哲學、宗旨、方針、目標等方面體現(xiàn)。美國學者特雷斯·E·迪爾和阿倫·A·肯尼迪認為，價值觀貫穿于人的整個活動過程的始終，也貫穿于管理活動的始終。因而，稱企業(yè)精神是企業(yè)靈魂中的靈魂,提供最全面的機柜資訊，是毫不過分的。??

　　IBM公司總裁小托馬斯·沃森說：“一個企業(yè)的基本哲學對成就所起的作用，是遠遠超過其技術(shù)或經(jīng)濟資源、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)明創(chuàng)新和時機選擇等因素所能起的作用。”企業(yè)的基本哲學自然是非常重要的，但是要有現(xiàn)實價值才有生命力。一些企業(yè)將企業(yè)文化包裝得非常漂亮，并以為這就可以提高企業(yè)的價值。但如果這些企業(yè)文化是沒有根基的、沒有實用價值的，那僅僅是做給別人看的花架子,提供最全面的太陽能工程資訊，不是真正的企業(yè)文化。企業(yè)文化最重要的是，它是一種理念，一種促進企業(yè)發(fā)展的理念。??

　　持久保持旺盛生命力的企業(yè)，都有自己的企業(yè)精神，并且它們的企業(yè)精神既具有穩(wěn)定性又具有變動性。無論外界如何變化,提供最全面的防爆電加熱器資訊，百年企業(yè)都有著自己堅定的信念，并以此克服了重重困難，也憑此迎來了種種機遇，經(jīng)受歷史考驗，它們的企業(yè)精神具有穩(wěn)定性。但如果是絕對的穩(wěn)定，那反而會成為發(fā)展的束縛，導致企業(yè)難以適應新的環(huán)境，最終被淘汰出局,提供最全面的磁棒資訊。因而這些百年企業(yè)并非一味固守成功的理念，而是根據(jù)時代的發(fā)展，不斷地在原有的企業(yè)精神上增加新的內(nèi)涵，甚至革新。注意，此處的革新并非一味拋棄，而是有了足夠的精神沉積后，發(fā)生的跳躍。而那些“過時”的精神沉積只是“過時”，但仍是企業(yè)寶貴的財富，仍能在“新”的企業(yè)文化中找到其蹤影，以新的形式出現(xiàn)。??

　　張裕是我國葡萄酒業(yè)的領(lǐng)頭羊，從1892年投資創(chuàng)建至今已有100多年的歷史。張裕公司將其的成功總結(jié)為張裕精神，即“愛國、敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)、爭雄”，這八個字融入了無數(shù)張裕人的心血。張裕的創(chuàng)始人張弼士是著名的愛國商人，一直倡導“實業(yè)興邦”，最終爭取到了清政府支持，得到在國內(nèi)投資的通行證，使張裕成為我國第一個實現(xiàn)工業(yè)釀造葡萄酒的企業(yè)。在1987年的第25屆世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評選會上，張裕獲得了一個世界金牌和一個世界銀牌，這是非常榮耀的。但是在頒獎會上，主辦者卻以臺灣旗作為中國的國旗高高懸掛在會場上，當時張裕的總工程師毅然退場拒絕領(lǐng)獎，最后逼得主辦者重新?lián)Q上五星紅旗。當前中國入世，葡萄酒的關(guān)稅將從65%降到10%，國內(nèi)葡萄酒不得不面臨一場大戰(zhàn)。面對雄厚的洋品牌，張裕早已做好準備，決心捍衛(wèi)中國品牌,提供最全面的噴霧干燥資訊。??

　　雖然時代不同，張裕的企業(yè)精神沒變。雖然企業(yè)精神沒變，但其體現(xiàn)形式卻發(fā)生了變化,提供最全面的液壓缸資訊。最深層次的靈魂不會輕易變動，但它又會在不同的時期有不同的表現(xiàn)方式。百年企業(yè)正是巧妙地將企業(yè)精神的穩(wěn)定性和變化性結(jié)合，打造出了經(jīng)久不衰的企業(yè)文化。??

　　企業(yè)制度?

　　企業(yè)文化的第二層是企業(yè)制度，是企業(yè)價值觀和信念的反映，體現(xiàn)了企業(yè)的行為準則。企業(yè)精神首先通過企業(yè)制度反映，將抽象的意識轉(zhuǎn)變成具體的條文。企業(yè)制度可以使價值觀和信念更明確、更具體，使員工對企業(yè)文化有更清晰的認識，而認識是認同的必要條件。企業(yè)制度具有約束性，可以規(guī)范企業(yè)和員工的行為，保證企業(yè)正常經(jīng)營,提高自身的技術(shù)水平，保證企業(yè)文化得到實踐。??

　　企業(yè)應該有能體現(xiàn)企業(yè)文化的企業(yè)制度，并能保證制度得到執(zhí)行。一個要求政策統(tǒng)一、行政高效的企業(yè)，往往采取集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)，相應的制度比較嚴密，中下層的決策權(quán)小。一個要求靈活、開放的企業(yè)，往往采取分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)，相應的制度比較寬松，中下層的決策權(quán)大。注意，此處的制度寬松并非指制度執(zhí)行不嚴、管理混亂，而是指制度留有很大的自由空間，便于各個部門根據(jù)具體問題具體?決策。??

　　百年企業(yè)除了企業(yè)生命周期長外，還有一個重要的特點，就是實力雄厚，這是長期發(fā)展的結(jié)果，也是持續(xù)發(fā)展的保證。實力雄厚的企業(yè)有著龐大的機構(gòu)，最終發(fā)展成跨國公司。跨國公司沒有選擇的余地，必須實現(xiàn)一定程度的分權(quán)，這就引出了如何利用制度實現(xiàn)分權(quán)的?問題。??